8 октября в Стамбуле состоялся XII форум и церемония награждения лауреатов ежегодной премии «Качество обслуживания и права потребителей». В рамках мероприятия в отеле Radisson Blu Hotel прошла серия конференций, участники которых обсудили актуальные проблемы современного потребительского рынка.

Среди основных номинаций премии: выбор потребителей, розничная торговля и розничные услуги, товары народного потребления, франшиза года, услуги для бизнеса, финансовая грамотность и открытость. «Профиль» получил приз, как лучшее СМИ для потребителей. Это уже третья награда издания в данной категории, деловой журнал становился её лауреатом в 2019 и 2020 году.

Победителей определили с помощью голосования экспертного совета, в состав которого вошли представители Союза потребителей РФ, Федерации рестораторов и отельеров, исследовательского холдинга РОМИР и других компаний индустрии.